Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En selavianthor, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera a través de selavianthor.com. Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento conforme a la legislación española y europea vigente.

1. Responsable del Tratamiento

selavianthor, con domicilio social en Calle Dionisio Inca Yupanqui, 41, 28043 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@selavianthor.com o llamando al +34 915 644 747 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Fecha de nacimiento
Documento Nacional de Identidad o documento equivalente

2.2 Información Financiera

Para proporcionar nuestros servicios de planificación financiera, podemos recopilar información sobre tus ingresos, gastos, objetivos financieros, situación laboral y preferencias de inversión. Esta información es esencial para personalizar nuestras recomendaciones y herramientas de planificación.

2.3 Datos de Navegación

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Finalidad	Base Legal	Conservación
Prestación de servicios de planificación financiera	Ejecución de contrato	Durante la relación contractual + 6 años
Comunicaciones comerciales	Consentimiento	Hasta revocación del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal	Según normativa aplicable
Mejora de servicios y análisis	Interés legítimo	3 años desde la recopilación

4. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis web y procesamiento de pagos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
Transacciones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la transacción, manteniendo las mismas garantías de protección.
Socios financieros: Con tu consentimiento explícito, podemos compartir información relevante con instituciones financieras para facilitar productos o servicios que hayas solicitado.

5. Tus Derechos como Interesado

Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer contactándonos en info@selavianthor.com:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti, con qué finalidad y durante cuánto tiempo.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@selavianthor.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
Copias de seguridad regulares y cifradas
Monitoreo continuo de actividad sospechosa
Acceso limitado a datos personales solo al personal autorizado
Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que mantengas la confidencialidad de tus credenciales de acceso y nos notifiques inmediatamente cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.

7. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

Períodos de Conservación Específicos

Datos contractuales: 6 años desde la finalización del contrato (obligación legal fiscal)
Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento o 3 años sin actividad
Datos de navegación: 25 meses desde su recopilación
Copias de seguridad: Se eliminan automáticamente tras 12 meses
Registros de acceso: 2 años para fines de seguridad

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las debidas garantías:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
Certificaciones de cumplimiento reconocidas internacionalmente
Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable

Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas aplicadas a las transferencias de tus datos contactando con nosotros.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si tienes menos de 18 años, necesitas el consentimiento expreso de tus padres o tutores para utilizar nuestros servicios.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el debido consentimiento, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas y notificar a los responsables legales del menor.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies, incluidas las opciones para gestionarlas, en nuestra Política de Cookies específica.

Algunas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web, mientras que otras requieren tu consentimiento previo. Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio material de las siguientes maneras:

Aviso por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
Notificación prominente en nuestro sitio web
Mensaje en tu panel de usuario al siguiente acceso

Te recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras la notificación de cambios constituye tu aceptación de las modificaciones.

12. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no es conforme a la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es
Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

No obstante, te animamos a contactarnos previamente para intentar resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos personales.

¿Necesitas Ayuda con tu Privacidad?

Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver tus dudas

Email: info@selavianthor.com

Teléfono: +34 915 644 747

Dirección: Calle Dionisio Inca Yupanqui, 41, 28043 Madrid, España